隐私政策
Karavan 是为中国 → 吉尔吉斯斯坦线路上的货主和司机提供的服务,包括安卓应用和网页版。本页说明我们收集哪些数据、用途、谁能看到以及如何删除。
我们收集的数据
- 手机号——用于短信验证码登录;中国号码通过邀请登录。
- 姓名和身份(司机或货主)——其他用户可以看到。
- 货主发布的货源:车型、方数、吨数、车辆数、路线、运费、货物和联系电话。
- 订单聊天中的消息和照片。
- 司机的位置——仅在运输途中:从点击“已装货,出发”到“货物已送达”,包括应用在后台时。只有该运输的货主能看到。
- 服务数据:设备标识、登录密钥(只保存其哈希值)、推送令牌、货源的浏览和来电次数、举报和拉黑记录、邀请您的人。
我们不读取通讯录,不展示广告,也不出售数据。
用途
- 让服务正常运行:登录、货源、接单申请、聊天和运输地图。
- 通过推送和短信通知新消息和新申请。
- 保护用户:限制短信验证码次数、处理举报和拉黑、排查服务器故障。
还有谁能看到数据
- 其他用户能看到您的名字。货源中的电话只有登录 Karavan 的用户能看到;聊天对方的电话用于打电话。
- 短信服务商会收到手机号和短信内容。
- 推送服务(Expo 和 Google Firebase)会收到设备令牌和通知内容。
- 地图服务在您打开地图时会收到地图图块请求和您的 IP 地址。
- 翻译服务(Microsoft Translator):如果您在聊天中开启翻译,它会收到对方消息的文字,但不知道是谁写的。译文和消息一起保存在我们这里,并随消息一起删除。
- 错误报告服务会收到服务器故障的技术数据。
保存多久
- 运输送达后,连同聊天、照片和轨迹一起删除;关闭的货源全部删除。没有订单历史。
- 账号保存到您注销为止。短信登录有效期90天,邀请登录180天;之后需要重新输入短信验证码或使用新的邀请。
- 数据库备份保存7天:一周后,已删除的数据也会从备份中消失。
数据保存在我们位于中国大陆以外的服务器上。
您的权利
- 在应用的“我的”中修改姓名和身份。
- 注销账号并删除全部数据——在“我的”中操作,或按此说明操作。
- 在手机设置中关闭定位和通知。
未成年人
Karavan 面向成年人,不适用于未满18岁的人。
政策变更
政策如有变更,新版本会发布在本页并注明新日期;重要变更会在应用内通知。